Automobile Club de l'Ouest
Description de l'offre
Description du poste et missions
Rattaché(e) à la Responsable Marketing et Développement et avec le support du Responsable commercial, vous participez à la construction et à la mise en œuvre de la stratégie marketing du Club et au déploiement des plans de commercialisation.
Vous serez amené(e) à :
Assurer une veille concurrentielle, analyser les marchés (besoins et attentes) et évaluer les opportunités de développement (offres/produits/services/évènements) pour fidéliser les membres et adresser de nouveaux segments,
Réaliser les reportings et analyses des performances des plans de communication : newsletters, emailings, campagnes digitales,
Établir des recommandations d’amélioration et de rationalisation du catalogue d’offres et produits, en lien avec la stratégie définie,
Gérer et optimiser le process de renouvellement des adhésions : messages clients, parcours de renouvellement,
Étudier les opportunités de développement en France et établir des recommandations pour étendre le rayonnement du Club sur le territoire,
Préparer et mettre à jour les documents nécessaires à l’atteinte des objectifs commerciaux sur tous les marchés adressés : guide membre, catalogue d’offres, plaquettes commerciales, formulaire d’adhésion 3 volets, formulaire de parrainage,
Établir des recommandations concernant l’évolution de ces documents et des parcours clients associés,
Participer avec l’équipe commerciale/fidélisation aux actions de commercialisation adossées aux évènements/animations organisés par le Club ou les Délégations Territoriales en France et à l’étranger : salons, rassemblements, temps forts Billetterie,
Élaborer les reportings de ventes en lien avec la stratégie établie par le Responsable commercial : KPI par canal de vente, par opération, par évènement,
Piloter commercialement les partenariats du Club initiés par le Responsable commercial, ainsi que certains projets clés de la Direction,
Participer avec l’équipe, au maintien en condition opérationnelle (MCO) des outils clés du Club, ainsi qu’à l’élaboration du plan d’évolution et au pilotage de la roadmap associée.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation de type Master en école de commerce ou marketing commercial,
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire,
Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez un bon relationnel,
Vous avez une capacité d’analyse et un bon esprit de synthèse,
Vous avez de bonnes capacités d’adaptation, de communication et appréciez travailler en équipe,
Vous êtes à l’aise avec les campagnes digitales,
La maîtrise des outils informatiques et bureautiques, ainsi que la maîtrise de l’anglais (écrit et parlé) sont indispensables pour ce poste,
Disponibilité requise certains week-ends et jours fériés (épreuves, évènements spéciaux, salons, …),
Des déplacements sont à prévoir en France et en Europe.
Informations utiles
13ème mois
Mutuelle
CSE
Restaurant d’entreprise
Pour postuler à cette offre, veuillez visiter recrutement.lemans.org.