Paris Saint-Germain
Description de l'offre
Rejoindre le Paris Saint-Germain, c’est bien plus qu’intégrer un club sportif.
C’est rejoindre une entreprise à mission, un acteur culturel et social, un collectif de plus de 750 collaborateurs engagés dans plus de 100 métiers, unis par une même ambition : repousser les limites, innover et faire rayonner le Club, sur le terrain comme en coulisses.
Club pluriel et engagé, le PSG regroupe plusieurs disciplines de haut niveau : football, handball, judo, et s’appuie sur un centre de formation intégré, conçu pour transmettre ses valeurs et former la nouvelle génération.
Porté par l’excellence, l’innovation et l’esprit d’équipe, le Paris Saint-Germain est le club de la Nouvelle Génération, où chaque idée compte et où chaque talent peut laisser sa trace.
Au sein de l’équipe Stadium Revenues, vous contribuez à la mise en œuvre et à l’amélioration de l’expérience des spectateurs sur l’ensemble des sites du Paris Saint-Germain.
Vous collaborez avec les équipes internes et prestataires afin d’optimiser les parcours clients, les dispositifs d’accueil et la qualité d’expérience lors des événements et matchs.
Vous intervenez dans un environnement opérationnel au cœur de l’expérience fan.
VOS MISSONS :
Expérience client & déploiement opérationnel
Mise en œuvre des dispositifs d’accueil et d’animation Grand Public
Production et coordination logistique des zones d’expérience et suivi opérationnel des dispositifs sur site
Matchday & événements
Coordination et veille opérationnelle les soirs de match
Support sur les événements hors match (grand public et corporate) et contribution à la qualité d’accueil sur les matchs (football, handball, féminines)
Analyse & amélioration continue
Participation à l’amélioration des process et outils
Analyse des parcours clients et identification des axes d’optimisation
Le profil que nous cherchons :
Nous recherchons un(e) talent dynamique, orienté(e) client et opérationnel, avec une forte sensibilité à l’expérience utilisateur et à l’événementiel.
Formation Bac +4/5 (école de commerce, marketing, événementiel)
Intérêt pour le marketing sportif et l’expérience client
Savoir-être :
Aisance relationnelle et sens du service
Rigueur et organisation
Adaptabilité et réactivité
Esprit d’initiative
Ensemble, écrivons la suite de l’histoire et construisons l’avenir du Club.
Postulez dès maintenant et rejoignez le club de la Nouvelle Génération.
Pour postuler à cette offre, veuillez visiter parissaintgermain.wd3.myworkdayjobs.com.